Facturation

FAQ sur la facturation

• Les enfants, les tiers ou les professionnels doivent-ils payer un abonnement ?
• Comment puis-je consulter les tarifs de ma région ?
• Chaque parent doit-il souscrire à un abonnement ?
• Comment puis-je consulter mon abonnement actuel ?
• Proposez-vous des plans de paiement pour l’abonnement ?
• Comment puis-je rétrograder mon forfait d’abonnement ?
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Renouvellements

• Comment renouveler ou mettre à niveau mon abonnement ?
• Comment puis-je mettre à jour mes informations de facturation ?

Annulations et remboursements

• Comment puis-je annuler mon abonnement ?
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Plans et tarifs

• Combien de minutes d’appels sont incluses dans mon abonnement ?

Exonérations de frais et réductions militaires

• Qu’est-ce que l’abonnement avec exonération de frais ?
• Comment puis-je faire une demande d’exonération de frais OurFamilyWizard ?
• Comment renouveler l’exemption de frais ?
• Quelles sont les étapes pour remplir une demande d’exonération de frais OurFamilyWizard aux États-Unis ?
• Quelles sont les étapes pour remplir une demande d'exonération de frais OurFamilyWizard au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Canada ?
• Comment puis-je faire une demande pour le programme de remise militaire ?
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