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Centre d’aide OurFamilyWizard
FAQ sur les fonctionnalités
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Calendrier
Comment utiliser l’importation d’événements ?
Comment créer une demande de modification du calendrier ?
Comment ajouter, modifier ou supprimer un calendrier parental ?
Quelle est la manière la plus simple de consigner les exceptions à notre temps parental planifié régulièrement ?
Mon coparent pourra-t-il voir le calendrier parental que j’ai défini ?
Comment puis-je connecter un calendrier externe à OurFamilyWizard ?
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Appels
Comment puis-je flouter l’arrière-plan de mes appels ou déplacer mon aperçu de soi ?
Un compte enfant peut-il utiliser la fonctionnalité d’appel ?
Mes appels seront-ils enregistrés ?
Comment les appels sont-ils passés s’ils n’utilisent pas le service mobile ?
Puis-je choisir d’utiliser uniquement les appels audio ou vidéo ?
Puis-je recevoir des appels avec le forfait Choisissez le vôtre ?
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Dépenses
Pourquoi mon paiement OFWPay n’a-t-il pas été effectué avec succès ?
Que sont les « limites hebdomadaires » sur les comptes OFWpay™ ?
Pourquoi ne puis-je pas effectuer de paiements OFWPay ?
Puis-je avoir plusieurs comptes OFWpay ?
Mon coparent peut-il voir les informations bancaires de mon OFWPay ?
Comment mettre à jour les coordonnées de mon compte bancaire OFWpay ?
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Banque d'informations
Comment créer, modifier ou supprimer une entrée de la Banque d’infos
Comment puis-je partager des documents via MesFichiers ?
Messagerie
Puis-je répondre à un message envoyé ?
Comment savoir si un message a été envoyé avec succès ?
Comment puis-je savoir si mon coparent a ouvert un message que je lui ai envoyé ?
Mon coparent peut-il voir les messages archivés ?
Comment fonctionnent les horodatages de première consultation ?
Comment puis-je rechercher mes messages ?
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Tonalimètre
Comment puis-je modifier une suggestion de ToneMeter AI ?
Qu’est-ce que ToneMeter AI ?