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Our Family Wizard ofrece exenciones de tarifas para ayudar a los padres que califican debido a dificultades financieras a acceder a nuestra plataforma de coparentalidad. Aquí tienes una guía paso a paso para solicitar el programa de exención de tarifas si vives en el Reino Unido, Canadá, Australia o Nueva Zelanda.
Si aún no tienes una cuenta de OurFamilyWizard y te encuentras en un país fuera de Estados Unidos, envía tu solicitud de exención de tarifas en línea. Comienza tu solicitud aquí.
Paso 1: Introduce tu información personal
Necesitarás proporcionar:
Tu nombre (nombre y apellido)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (con código de país)
Dirección completa (calle, ciudad, estado, código postal)
Zona horaria
Paso 2: Añade la información del copadre y de los hijos
Detalles del copadre: nombre, correo electrónico y número de teléfono
Información de los hijos: nombre, apellido y correo electrónico (si corresponde) de cada hijo
Paso 3: Elige tu motivo de elegibilidad
Selecciona la opción que mejor describa tu situación:
Opción 1: Asistencia pública. Los programas aceptados varían según la ubicación, pero normalmente incluyen ayuda para la vivienda, apoyo económico, crédito universal u otra asistencia gubernamental.
"Recibo ayuda para la vivienda, apoyo económico, crédito universal u otra asistencia gubernamental."
Documentación necesaria: documentos del programa que verifiquen la recepción de beneficios durante 1 o más días dentro de los últimos 90 días.
Opción 2: Indigencia ordenada por el tribunal o exención de las tasas judiciales
"Tengo aprobación de ayuda con las tasas judiciales"
Documentación necesaria: prueba del tribunal con fecha dentro de los últimos 12 meses.
Opción 3: Servicios legales pro bono o asistencia jurídica
"Estoy recibiendo asesoramiento de un solicitor/barrister de forma pro bono o asistencia jurídica"
Documentación necesaria: carta firmada del profesional en su membrete con fecha dentro de los últimos 12 meses.
Paso 4: Sube la documentación de respaldo
Tipos de archivo aceptados: PNG, JPG, JPEG, HEIC, o PDF
Límite de archivos: un archivo por solicitud
Qué incluir: la documentación específica requerida para tu motivo de elegibilidad seleccionado
Consejos para subir documentos:
- Asegúrate de que los documentos sean claros y legibles, y que tu nombre sea visible con claridad
- Asegúrate de que las fechas estén dentro del plazo requerido
- Incluye todas las páginas relevantes si tu documento abarca varias páginas
Paso 5: Envía tu solicitud
Revisa el motivo de elegibilidad seleccionado. Puedes editarlo si es necesario.
Confirma la documentación que has subido
Envía tu solicitud de exención de tarifas
¿Qué sucede después?
Tu solicitud será revisada por nuestro equipo. Recibirás confirmación y actualizaciones por correo electrónico. Los tiempos de procesamiento varían según el tipo de documentación proporcionada. Nuestro equipo suele revisar las solicitudes y responder en un plazo de 5 días hábiles.
¿Listo para solicitar?
¿Cómo solicito la exención de tarifas de OurFamilyWizard?
¿Cómo renuevo la exención de tarifas?
Notas importantes:
Calidad de los documentos: asegúrate de que todos los documentos subidos sean claros, completos, estén dentro de los rangos de fechas requeridos y muestren tu nombre y apellido.
Una solicitud: solo puedes subir un documento de respaldo, así que asegúrate de que contenga toda la información necesaria
Exactitud: toda la información debe ser precisa y veraz