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¿Cómo renuevo la exención de tarifa?

Renovación de una suscripción mediante exención de tarifa

Si recibió una exención de tarifa en un año anterior y cree que puede calificar para otra este año, debe volver a presentar una nueva solicitud con documentación de respaldo que demuestre que actualmente cumple con nuestros requisitos. Puede solicitar la renovación de la exención de tarifa si su suscripción actual está vencida o si su suscripción actual vence en 30 días.

Renueve la exención de tarifa a través de su cuenta del sitio web

  1. Inicie sesión en su cuenta a través del sitio web de OurFamilyWizard: www.ourfamilywizard.com
  2. Haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha y luego haga clic en "Mi cuenta."
  3. Haga clic en "Facturación"
  4. Si está dentro de los 30 días previos al vencimiento, o si su suscripción ya ha vencido, encontrará un enlace para volver a solicitar dentro de su cuenta. Si no puede localizar un enlace, por favor comuníquese con Atención al Cliente para obtener सहायता.

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  5. Haga clic en "Volver a solicitar aquí" y luego siga las indicaciones en pantalla para enviar su solicitud en línea.
     

Las solicitudes se revisarán en un plazo de 1 a 7 días hábiles y recibirá una notificación por correo electrónico que confirmará la aprobación o la denegación.

¿Necesita más ayuda?

  • ¿No ve un enlace? Verifique que esté dentro de los 30 días previos al vencimiento. Si aún no puede localizar un enlace, por favor comuníquese con Atención al Cliente para obtener ayuda.
     

 

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