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¿Cómo vinculo con una cuenta de cliente existente?

Si los clientes ya están activos en OurFamilyWizard, puede enviarles una solicitud de acceso profesional para conectarse.

Envío de una solicitud de acceso

  1. Desde Mis casos, haga clic en el botón Vincular con una familia existente .
  2. En el formulario Vincular con una familia existente , introduzca el nombre y el correo electrónico del cliente con el que desea vincularse.
  3. Haga clic en Enviar solicitud.

Los clientes recibirán un mensaje en su cuenta de OurFamilyWizard alertándolos de su solicitud de acceso. Esto enviará una solicitud de Acceso Profesional a las cuentas de los padres seleccionados. El acceso solo se concederá cuando esa persona apruebe su solicitud. Puede cambiar esta configuración de acceso en el futuro. Más información: ¿Cómo retiro o elimino el acceso a una cuenta de cliente?
 

Conexión con el otro progenitor de una familia

Una vez que haya enviado una solicitud o se haya conectado con uno de los progenitores de una familia, conectarse con su coparental es sencillo si necesita hacerlo más adelante.

  1. Busque la familia en Mis casos.
  2. En la fila donde vea el nombre del progenitor en cuestión, haga clic en los tres puntos verticales.
  3. Haga clic en Solicitar acceso a esta cuenta.

Se notificará inmediatamente al progenitor de que ha solicitado acceso a su cuenta. Esto enviará una solicitud de Acceso Profesional a las cuentas de los padres seleccionados. El acceso solo se concederá cuando esa persona apruebe su solicitud. Puede cambiar esta configuración de acceso en el futuro. Más información: ¿Cómo retiro o elimino el acceso a una cuenta de cliente?

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