Vous pouvez effectuer un abonnement pour votre coparent de l’une des façons suivantes.
Souscription à un abonnement pour votre coparent pendant l’inscription
Si vous créez les comptes pour votre coparent et vous, vous pouvez effectuer un abonnement pour les deux comptes lors de votre inscription. Suivez les étapes ci-dessous :
- Visitez https://www.ourfamilywizard.com/
- Cliquez sur « S’inscrire »
- Suivez les instructions pour créer votre compte parent
- Suivez les instructions pour créer un profil pour votre coparent.
- Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez effectuer pour votre compte.
- Sur l’écran des détails de paiement, cochez la case à côté de « Payer l’abonnement de mon coparent »
Souscription à un abonnement pour votre coparent après l’inscription
Si vous vous êtes déjà inscrit et avez activé votre abonnement sur OurFamilyWizard® mais que votre coparent ne l’a pas encore fait, vous avez la possibilité d’effectuer un abonnement pour activer son compte. Vous pouvez facilement effectuer cette action dans votre compte via le site Web.
- Connectez-vous au site Web OurFamilyWizard : https://www.ourfamilywizard.com/
- Dans le menu de navigation principal, cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Facturation.
- Dans la zone Informations sur l’abonnement, consultez les informations sous « Date de renouvellement de l’abonnement du coparent. » Il sera indiqué « Non inscrit » si votre coparent n’a pas encore activé son abonnement, et vous verrez un bouton sur lequel vous pourrez cliquer pour effectuer son abonnement.
- Dans la fenêtre de paiement, sélectionnez la durée de l’abonnement ou le forfait que vous souhaitez effectuer pour votre coparent.
- Suivez les étapes pour effectuer le paiement de son abonnement. Une fois le paiement effectué, nous informerons votre coparent que vous avez activé son abonnement.
Remarque : vous ne pouvez effectuer l’abonnement de votre coparent que si son compte n’a pas d’abonnement actif. Si son compte n’a pas encore expiré, vous ne verrez pas l’option de renouveler l’abonnement de votre coparent.
Souscription à un abonnement pour votre coparent si vous l’avez effectué via Google Play
Si vous avez effectué votre abonnement via la boutique Google Play et que vous souhaitez effectuer l’abonnement de votre coparent, vous devrez contacter l’équipe du service client d’OurFamilyWizard pour obtenir de l’aide par téléphone.
Souscription à un abonnement pour votre coparent si vous l’avez effectué via l’Apple App Store
Si vous avez effectué votre abonnement via l’Apple App Store et que vous souhaitez effectuer l’abonnement de votre coparent, vous devrez contacter l’équipe du service client d’OurFamilyWizard pour obtenir de l’aide par téléphone.