Comment imprimer/télécharger un rapport de messages ?
Si vous souhaitez télécharger l’intégralité de l’historique de tous les messages envoyés et reçus par votre compte, veuillez procéder comme suit en vous connectant au site web OurFamilyWizard. Pour le moment, il n’est pas possible de générer un rapport de messages depuis l’application mobile.
Dans le menu de navigation principal, cliquez sur Messages.
Sélectionnez le dossier à partir duquel vous souhaitez télécharger.
Cliquez sur le message dans la barre d’aperçu des messages pour l’afficher.
Cliquez sur l’icône Rapport en haut de la fenêtre du message. Elle ressemble à une flèche vers le bas avec une ligne en dessous.
Dans la fenêtre Télécharger les messages, vous verrez les options suivantes pour personnaliser votre rapport.
Inclure ou exclure les pièces jointes
Inclure l’en-tête OurFamilyWizard
Inclure les réponses aux messages
Inclure les messages privés avec votre professionnel. Par défaut, les messages privés entre vous et votre professionnel uniquement sont exclus des rapports.
Cliquez sur Télécharger,puis suivez les instructions de votre navigateur Internet. Le fichier PDF sera déplacé vers un dossier « Téléchargements ». Vous pourrez ensuite choisir d’enregistrer votre rapport de messages ou de l’imprimer.
Dans le menu de navigation principal, cliquez sur Messages.
Sélectionnez le dossier à partir duquel vous souhaitez télécharger.
Utilisez les cases à cocher à gauche de chaque message dans la barre d’aperçu des messages pour sélectionner ceux que vous souhaitez inclure dans votre rapport. Votre rapport doit inclure au moins un message, mais vous pouvez en sélectionner autant que vous le souhaitez. Si vous comptez imprimer tous les messages du dossier que vous consultez, vous pouvez passer aux instructions suivantes, « Téléchargement de tous les messages d’un dossier ».
Cliquez sur l’icône Rapport en haut de la fenêtre du message. Elle ressemble à une flèche vers le bas avec une ligne en dessous.
Dans la fenêtre Télécharger les messages, vous verrez les options suivantes pour personnaliser votre rapport.
Inclure ou exclure les pièces jointes
Inclure l’en-tête OurFamilyWizard
Inclure les réponses aux messages
Inclure les messages privés avec votre professionnel. Par défaut, les messages privés entre vous et votre professionnel uniquement sont exclus des rapports.
Cliquez sur Télécharger,puis suivez les instructions de votre navigateur Internet. Le fichier PDF sera déplacé vers un dossier « Téléchargements ». Vous pourrez ensuite choisir d’enregistrer votre rapport de messages ou de l’imprimer.
Si vous téléchargez seulement quelques messages, ils seront téléchargés immédiatement.
Si vous téléchargez un très grand nombre de messages, deux options vous seront proposées : 1) attendre sur cette page la fin du téléchargement ou 2) continuer à travailler dans votre compte. Si vous choisissez de continuer à travailler, vous trouverez le téléchargement plus tard dans un nouveau message de votre dossier Notifications intitulé « Rapport généré ».
Dans le menu de navigation principal, cliquez sur Messages.
Sélectionnez le dossier Tous les messages. Cela inclura tous les messages envoyés et reçus dans votre compte.
Cliquez sur l’icône Rapport en haut de la fenêtre du message. Elle ressemble à une flèche vers le bas avec une ligne en dessous.
Pour télécharger tous les messages depuis la création du compte, sélectionnez Tout dans le dossier.
Pour télécharger tous les messages dans une plage de dates, sélectionnez Dans une plage de dates et indiquez les dates de début et de fin.
Vous pouvez éventuellement ajuster les filtres suivants pour personnaliser votre rapport :
Trier les messages du plus ancien au plus récent, ou du plus récent au plus ancien
Exclure ou inclure les pièces jointes des messages dans un dossier numérique
Inclure l’en-tête officiel OurFamilyWizard
Inclure les réponses aux messages. Veuillez noter que si le dossier Tous les messages a déjà été sélectionné, l’inclusion des réponses peut être redondante.
Inclure les messages privés avec votre professionnel. Veuillez noter que, par défaut, les messages privés entre vous et votre professionnel uniquement sont exclus des rapports
Nouvelle page par message
Cliquez sur Télécharger,puis suivez les instructions de votre navigateur Internet. Le fichier PDF sera déplacé vers un dossier « Téléchargements ». Vous pourrez ensuite choisir d’enregistrer votre rapport de messages ou de l’imprimer.
Si vous téléchargez seulement quelques messages, ils seront téléchargés immédiatement.
Si vous téléchargez un très grand nombre de messages, deux options vous seront proposées : 1) attendre sur cette page la fin du téléchargement ou 2) continuer à travailler dans votre compte. Si vous choisissez de continuer à travailler, vous trouverez le téléchargement plus tard dans un nouveau message de votre dossier Notifications intitulé « Rapport généré ».
Si vous téléchargez des pièces jointes de messages, vous trouverez le téléchargement plus tard dans un nouveau message de votre dossier Notifications intitulé « Rapport généré ».
Votre rapport doit inclure au moins un message, mais vous pouvez en sélectionner autant que vous le souhaitez. Si vous comptez imprimer tous les messages du dossier que vous consultez, vous pouvez passer aux instructions suivantes, « Téléchargement de tous les messages d’un dossier ».