Si ya se registró y su copadre o coparental no se ha unido después de varios días, es posible que podamos enviar un nuevo correo electrónico de invitación. Póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente para que podamos ayudarle. Sin embargo, según cómo se haya registrado, puede que pueda enviar una invitación a su copadre o coparental directamente.
Si se registró, pero no ingresó la dirección de correo electrónico de su copadre o coparental...
Inicie sesión en su cuenta a través del sitio web o la aplicación. En el panel de control, verá una opción para agregar la dirección de correo electrónico de su copadre o coparental. Una vez agregada, les enviaremos automáticamente una invitación para unirse.
Si se registró, ingresó el correo electrónico de su copadre o coparental, pero aún no se han unido...
Inicie sesión en su cuenta a través del sitio web o la aplicación. En el panel de control, verá una opción para copiar el enlace único de acceso de su copadre o coparental. Puede copiar el enlace y luego enviárselo a su copadre o coparental por el medio que mejor le convenga: correo electrónico, mensaje de texto, DM.
Si inicia sesión y no ve ninguna de esas opciones...
Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener ayuda. Cuando se ponga en contacto con nosotros, proporcione el nombre y la dirección de correo electrónico de su copadre o coparental para que podamos enviarles otra invitación para unirse.